Conducerea Spitalului Județean de Urgență (SJU) Piatra-Neamț a anunţat că pune la dispoziția pacienților, aparținătorilor și angajaților un număr direct de WhatsApp pentru reclamații și sesizări.
Acest număr este 0745.348.575.
La acest număr pot fi transmise direct conducerii spitalului:
sesizări privind actul medical; probleme legate de comportament; situații administrative; deficiențe privind condițiile din spital; orice aspect care necesită verificare; „Este foarte important ca orice problemă să fie semnalată corect și direct, pentru ca situația să poată fi identificată exact şi să poată fi solicitate detalii suplimentare, dacă este necesar. De asemenea, trebuie să se poată comunica oficial cu persoana care formulează sesizarea iar cel mai important, să poată fi luate măsuri concrete, acolo unde se impune. Postările pe rețelele de socializare nu sunt întotdeauna văzute la timp de conducerea spitalului și, în multe situații, este dificilă identificarea exactă a cazului sau contactarea persoanei care semnalează problema. Dacă doriți ca sesizarea dumneavoastră să fie analizată și soluționată, folosiți acest canal direct”, a declarat managerul SJU Piatra-Neamţ, conf. dr. Alexandru Pătraşcu.
